Poradnik migracji poczty — część 12 z 12. Zobacz kompletny przewodnik i wszystkie części serii.
Większość nieudanych migracji nie wynika z jednej spektakularnej awarii. Problem tworzy seria drobnych założeń: niepełna lista kont, brak kopii danych lokalnych, nieprzetestowane limity albo zbyt szybkie wyłączenie starego serwera.
Poniższe błędy można wykryć przed oknem przełączenia. Warunkiem jest pilotaż, udokumentowany zakres i czas na analizę wyjątków.
Brak pełnej inwentaryzacji
Pomijane są aliasy, skrzynki techniczne, przekierowania i konta byłych pracowników wymagające archiwizacji. Lista z panelu administratora powinna zostać porównana z konfiguracją domeny oraz właścicielami procesów biznesowych.
Założenie, że IMAP przeniesie wszystko
IMAP nie obejmuje automatycznie kontaktów, kalendarzy, reguł, podpisów, delegacji ani wiadomości zapisanych tylko lokalnie. Każdy z tych elementów potrzebuje osobnej decyzji i metody.
Brak migracji pilotażowej
Test najmniejszej skrzynki nie pokazuje rzeczywistych problemów. Pilotaż powinien zawierać duże konto, rozbudowane foldery, nietypowe znaki, urządzenie mobilne i użytkownika korzystającego ze skrzynek współdzielonych.
Zbyt wiele równoległych połączeń
Agresywna konfiguracja może uruchomić throttling albo blokadę logowania. Zwiększaj równoległość dopiero po obserwacji czasu i błędów. Narzędzie powinno wznawiać transfer z kontrolowanym opóźnieniem.
Niepełna zmiana DNS
Sam rekord MX nie wystarcza. Trzeba uwzględnić SPF, DKIM, DMARC, Autodiscover i systemy wysyłające w imieniu domeny. Po zmianie testuj pocztę z niezależnych usług, nie tylko wewnątrz firmy.
Zbyt szybkie wyłączenie źródła
Część serwerów może przez pewien czas dostarczać wiadomości według zapamiętanych rekordów. Stare środowisko powinno pozostać dostępne do synchronizacji końcowej i akceptacji użytkowników.
Brak mierzalnego odbioru
Bez porównania folderów, liczby wiadomości i raportu błędów nie wiadomo, czy projekt jest kompletny. Kryteria odbioru należy uzgodnić przed transferem i zastosować do każdej fali.
Profesjonalne wsparcie przy migracji
Jeśli chcesz ograniczyć ryzyko opisanych błędów, zaplanowane przeniesienie poczty obejmuje analizę środowiska, kontrolowany transfer oraz weryfikację po zakończeniu prac.
Poprzednia część: Jak sprawdzić kompletność danych po migracji poczty