Czym jest outsourcing IT, dlaczego warto z niego skorzystać?
Outsourcing IT to przekazanie obsługi informatycznej firmy zewnętrznemu dostawcy — na stałe i w ustalonym zakresie, na podstawie umowy z określonymi czasami reakcji. Firma przestaje samodzielnie utrzymywać kompetencje techniczne, a w zamian dostaje zespół, który odpowiada za sprzęt, systemy, bezpieczeństwo i wsparcie użytkowników. To nie to samo co doraźne wezwanie serwisu: różnica polega na ciągłości, […]